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灵伴科技推出国内首家智能服务云平台

2016-7-7 7:59:39 浏览次数：

【睿思 AIaaS】，是一款智能社会服务云平台。可以用于企业服务用户的日常工作需求，是企业更为经济智能的劳动力解决方案。

　　7月4日，灵伴科技正式推出国内第一家智能社会服务云平台-【睿思AIaaS】，旨在打造拥有海量智能语音机器人的服务平台，为企业用户提供机器人力资源解决方案。灵伴科技CEO陈博博士表示，在人口红利逐渐少的背景下，用智能语音机器人座席代替传统人工座席，将助力企业转型升级提高竞争力，促进劳动力市场变革。

　　AI“声”产力智能语音服务将会促进劳动市场变革

　　发布会上，灵伴科技副总裁兼人机交互事业部产品总监李经宇博士介绍到，企业只需要根据自身的需求，简单方便的雇佣适合的机器人，就可以通过语音交互完成语音验证码、生日祝福、促销播报、信息传达等业务服务。比如，电销机器人，可以通过主动外呼的方式完成保险客户的意向筛选、保单条款及购买确认、保险优惠推介等业务。

　　“让人类，用有限的生命，去做更有意义的事。”陈博博士说，智能语音将会是下一个交互的入口，这正是灵伴科技在这一领域深耕，并推出【睿思AIaaS】的初衷。【睿思 AIaaS】的英文名称也有着深刻的含义，AIaaS 指的是AI as a Service，含义为“人工智能即服务”，包括“让人工智能服务于职场、让人工智能化身职场精英、让人工智能服务于社会、让人工智能推动社会产业升级”四个层面的深刻意义。传统的语音服务是被动的问答，【睿思AIaaS】通过领先的人机交互技术可以进行多轮呼入与呼出语音交互，而且自然的合成声音与人类话务员有极高相似度，这在国内智能语音行业算是处于领先的地位。

　　【睿思 AIaaS】简单介绍

　　此次发布的【睿思 AIaaS】，是一款智能社会服务云平台。可以用于企业服务用户的日常工作需求，是企业更为经济智能的劳动力解决方案。

　　企业首先可以在【睿思 AIaaS】上选择所需要的服务、机器人类型、以及所喜欢的声音类型、输出内容等。接下来，就可以和雇佣人力一样，与机器人签订契约，规定工作时长。最终，机器人便可以正式上线工作了。与人类工作考核类似。

　　【睿思 AIaaS】智能社会服务云平台中的首批机器人可以提供客户关怀服务，如生日祝福，节日祝福等；产品推广服务，如促销通知、活动播报等服务；此外还能帮助企业做客户调查，如企业满意度调查、产品偏好调查等。

　　“当天发布会还以”AI‘声’产力，成就未来“为主题，邀请业内知名嘉宾进行了深入研讨。与会嘉宾一致认为，软件平台处于人工智能产业核心地位，而各类机器人将是产品的最终形态，灵伴科技【睿思AIaaS】的推出，将会推动软件的发展，使人工智能产业有进一步的发展。